鲸云网9月21日消息，据媒体报道，苹果Siri集体诉讼和解网站已于今日正式上线，符合条件的美国iPhone 15 Pro、iPhone 16系列用户最高可获得95美元赔偿，申请通道开放至2026年12月21日。这起诉讼的源头，是苹果在2024年WWDC上展示的”个性化Siri”能力迟迟未能落地，最终演变为一场波及约3600万部设备的虚假宣传集体诉讼。
事件的起点要回到2024年6月。当时苹果在开发者大会上演示了新一代Apple Intelligence驱动的Siri，现场用”询问母亲航班””预订午餐”这类场景，展示Siri理解个人信息、识别屏幕内容、跨应用操作的未来形态。这些画面随iPhone 16系列上市被当作核心卖点大量投放，美国广告监督机构后来也认为苹果暗示相关功能”现已可用”存在误导。但2025年3月，苹果宣布个性化Siri延期，承诺中的能力并未如期上线，原告随即以虚假宣传提起诉讼。
和解方案在2026年5月由苹果提出。公司同意拿出2.5亿美元了结此案，但明确否认全部指控，称和解是为避免诉讼成本与风险、集中精力打磨产品。根据条款，每位合资格用户按每台设备获赔25美元，若最终提交的有效索赔少于预期，单台金额可上浮至95美元。覆盖机型为2024年6月10日至2025年3月29日在美国购买的iPhone 15 Pro、15 Pro Max以及整个iPhone 16家族，购买目的不能是转售。
值得留意的是，这场风波恰恰发生在手机AI竞速白热化的节点。当iPhone 18 Pro在影像与性能上持续迭代、小米18 Pro等安卓旗舰也纷纷把端侧大模型作为主卖点时，苹果的Apple Intelligence却因跳票反复承压。新版Siri AI已随iOS 27推送，但仍以测试形态存在，距离当初演示的”懂你”体验尚有距离。
目前索赔网站已向合资格用户发送含索赔编码的邮件，最终批准听证会定在2027年2月24日，意味着赔款最早也要明年才会发放。无论结果如何，这起案件都给整个行业留下注脚——把实验室里的演示当作货架上的功能来宣传，风险远比想象中具体。
编辑：泽川
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